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セキュリティ


カート、マイアカウント(ログイン)、お問合わせ、メールマガジン登録画面は、 すべてSSLにて暗号化通信されています。 通信情報の暗号化と実在性の証明のため、GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 セキュアシールより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。

 

送料

送料は全国一律で、購入金額により異なります。
5,500円(税込)以上ご購入いただくと送料無料になります。
※家具などの大型商品については一部送料が発生いたします。

  • 購入金額 1円~5,499円(税込)     700円+税
  • 購入金額5,500円(税込)以上     送料無料(大型一部有料)

※注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となり、配送料も都度かかりますのでご了承下さいませ。

決済方法

代金引換


商品が届いた際に、運送会社の方に合計金額をお渡し下さい。
代金引換手数料は無料です。
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,500円(税込)以上のご購入で送料も無料です。)
※この際「クレジットカード」はご利用いただけません。

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□代金引換決済の流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法で代金引換を選択し、カート完了画面まで進んでください。
以上で代金引換決済完了です。

商品が届きましたら、配送員(ヤマト運輸)に料金をお支払いください。
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クレジットカード決済


JCB,VISA,MASTER,AMEX,DINERSがご使用いただけます。
ご注文の方とカード名義のお名前やご住所などが異なる場合には決済できませんのでご注意ください。
分割払いには対応しておりません。
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,500円以上のご購入で送料も無料です。)

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□クレジットカード決済の流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法でクレジットカード決済を選択し、カート完了画面まで進んでください。

完了後にEpsilon画面にてクレジットカード決済ページに進み情報入力を行います。

クレジット注文完了となります。

当ショップでクレジットオーソリ確認後、商品を発送いたします。
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NP後払い(商品到着後、コンビニ、郵便局にて後払い)


後払い手数料:1取引ごとに210円(税込)
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,500円以上のご購入で送料も無料です。)

NP

「NP後払い」は商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる
加盟店9,500店舗、累計1000万ユーザーの実績のある、安心・簡単な決済方法です。
主要コンビニ14社「全国約40,000店舗」・郵便局・銀行でお支払いが可能です。

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□後払い決済の流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法でNP後払い決済を選択し、カート完了画面まで進んでください。
以上で後払い決済完了です。

商品がお手元に届きます。

商品到着後、郵送にて1週間前後で水色の封筒が届きます。
振込用紙が同封されていますので

「コンビニ」「郵便局」「銀行」にて料金をお支払いください。発行から14日以内にお支払いをお願いします。
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※請求書は、商品とは別に郵送されます。
商品到着後、郵送にて1週間前後で水色の封筒が届きます。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

Amazonログイン&ペイメント


Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報を利用し、お買い物できます。配送先やクレジットカード情報の入力は必要ありません。Amazonアカウントに登録された情報を選択するだけで簡単にご注文を完了できます。

 

KONCENTSHOPカート画面下のAmazonアカウントでお支払いボタンからお進みください。


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□Amazonログイン&ペイメントの流れ
商品をカートに入れ、カート画面下「Amazonアカウントでお支払い」をクリック

Amazonアカウントにログインし、登録住所、支払い方法を選択。

「お支払いを完了する」ボタンを押して注文完了となります。

当ショップでクレジットオーソリ確認後、商品を発送いたします。
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※当ショップに会員登録で当サイトのポイントが貯まります。
※アマゾンのポイントはご使用いただけません。


・お持ちの楽天IDをご利用頂いてご決済いただけます。
・KONCENT WEBショップでの楽天ポイント付与率は1%です。
・決済完了後、楽天ペイより『受付完了』のメールが楽天IDに登録されたお客様のメールアドレスに送信されます。
・楽天IDに登録されたクレジットカード裏面記載の『セキュリティーコード』が必要です。
・楽天ペイ利用履歴は下記サイトにてご確認いただけます。
https://my.checkout.rakuten.co.jp/ust/TRA01_01.do

※楽天決済が完了されていない場合は『 ご注文キャンセル 』とさせていただきます。予めご了承ください。

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□RPay決済の流れ
商品を選択し、カート画面に進みます。

「このサイトでお支払い」をクリック
必要情報を入力の上、【お支払い方法の設定】にて
「楽天ペイ」を選択してください。

カート完了画面まで進んでください。

カートにて注文完了後、数秒後に楽天会員ログイン画面に移動します。
(または、「楽天会員IDでお支払い」ボタンをクリック)

楽天決済ページにて「楽天ポイント」をご利用いただけます。
楽天IDに登録されたクレジットカード裏面記載の『セキュリティーコード』が必要です。

当ショップで決済完了確認後、商品を発送いたします。
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Yahoo!ウォレット決済


Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,500円以上のご購入で送料無料)

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□Yahoo!ウォレット決済の流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法でYahoo!ウォレットを選択し、カート完了画面まで進んでください。

カートにて注文完了後にEpsilon決済選択画面より「Yahoo!ウォレット」決済ページに進み、注文をご確認の上、注文ボタンを押し、操作を完了させてください。途中で操作画面を消してしまいますとご注文が完了できませんのでご注意ください。

当ショップで決済完了確認後、商品を発送いたします。
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スマートフォンキャリア決済


スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
(※ワイモバイルまとめて支払いはご利用できません。)
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,500円以上のご購入で送料無料)
1回の決済上限額は50,000円です。

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□スマートフォンキャリアの流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法でスマートフォンキャリア決済を選択し、カート完了画面まで進んでください。

カートにて注文完了後にEpsilon決済選択画面より「スマートフォンキャリア決済」決済ページに進み、docomo、au、softbankの各決済を選択し、注文をご確認の上、決定ボタンを押し、操作を完了させてください。途中で操作画面を消してしまいますとご注文が完了できませんのでご注意ください。

当ショップで決済完了確認後、商品を発送いたします。
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ペイジー決済[ネットバンク/銀行ATM (先払い)


Pay-easy(ペイジー)決済は、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行などの銀行ATMでのお支払い、
都銀、地銀、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協、漁協などの金融機関でのネットバンキング、モバイルバンキングからのお支払いがご利用いただけます。
お支払総額は、商品代金+送料となります。(5,000円以上のご購入で送料も無料です。)

利用可能金融機関一覧

注文いただいた日から10日を経過すると支払ができなくなりますのでご注意下さい。

■ATMお支払い
■ネットバンキング
■モバイルバンキング

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□ペイジー(先払い)決済の流れ
商品をカートに入れ、必要情報を入力の上、決済方法でペイジー決済を選択し、カート完了画面まで進んでください。

完了後にペイジー決済ページに進み情報入力を行います。

ATM,ネットバンキング端末にてお支払いをお願いいたします。
 ※注文から10日以上経過しますと、注文キャンセルとなり、端末でも支払いできなくなりますのでご注意ください

当ショップにて入金確認後、商品を発送いたします。

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■ペイジー決済方法詳細
□ATMお支払い
http://www.epsilon.jp/service/netbank_payeasy01.html
□ネットバンキング
http://www.epsilon.jp/service/netbank_payeasy02.html

ポイントについて 

当ショップにて会員登録し、商品を購入いただくと、
KONCENTショップ独自のポイント
が貯まります。
商品代金100円につき3ポイントの加算となります。
1ポイントで次回ご注文時に、1円分のお買い物代金のお支払いにご利用頂けます。

会員登録せずにお買い物をされました場合は、ポイントの加算を承ることが出来ません。
一度ご利用になられたポイントは、お受け取り拒否や、 お支払いの遅延によるキャンセルの場合などお客様のご都合によりキャンセルとなった場合には、ポイントの復活を承ることが出来ません。

ポイントは無期限でご利用頂けますが、弊店利用システムの都合などによりポイント制度の廃止・中止・停など予告なく行う場合がございます。
蓄積ポイントの還元や復活などは出来ません。
ポイント加算対象は送料や決済手数料は含まれません。
WEB SHOP独自ポイントはKONCENT実店舗ではご利用いただけません。


その他、当ショップでご利用可能なポイント
RPay決済のご利用で、楽天ポイントがご使用いだだけます。
また購入時に1%の楽天ポイントが付与されます。
※楽天ポイントご利用の場合は、カート内にてRPay決済を選択してください。

GMOとくとくポイントも併用してご利用いただけます。

GMOとくとくポイント(GMOとくとくポイントをご利用いただく場合は、カラメルサイトより、新規ユーザー登録が必要となります。)
1万7千店、830万商品で使える「GMOとくとくポイント」
GMOとくとくポイント
GMOとくとくポイント詳細はこちら

お届け時間指定


配達希望時間帯をご指定いただけます。
ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

商品配送状況は商品発送完了メールに記載されています、配送伝票番号から確認いただけます。
(クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム)
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

返品について

返品につきましては、
商品到着後1週間以内に下記を含む内容を
info@koncent.jpまでメールにてお送りください。
お電話は、03-3862-6011 にてご連絡ください。

・受注番号
・ご注文者様のお名前
・メールアドレス
・商品名
・返品の理由

*不良品ではない商品で、
お客様が返品をご希望される場合は、
送料はお客様でご負担願います。

*但し、下記の場合には返品はお受けできません。
●ご使用になられた商品
●お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●お客様のもとで加工された商品
●納品時の商品ラベルをなくされた商品

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Shipping / overseas

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We can deliver our products through our partner shipping service “Worldshopping.global” by zig-zag, Inc.

In order to use this service, please press the Worldshopping banner on the shopping page.
By using this service :

・You can easily and smoothly purchase products in English.
・You can use not only credit card, but also Paypal and debit card (including China UnionPay).
・There will be an added charge of 10% of the total merchandise price, which covers any commission fees, domestic shipping charges in Japan, overseas shipping charges or handling fees.

You can find further detailed information of this service at:
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